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[已处理] 关于此产品的服务问题

ApiPost使用 124次浏览

前面提了两个问题(产品里面叫工单,但是没有人负责的),问题就是我postman过期了,现在用APIpost,postman支持导出collections,但是没有支持导出work space的功能,现在我的项目只能导入collections,问问有没有办法能够解决这个问题,我尝试过将postman的导出文件,合并到一个文件当中,APIpost居然还要招postman验证,从而这个方法失败了


所以我就在官方提了两个问题,效果真的是差的离谱,又去找了客服,客服让我去充钱postman,我也是醉了,我要是再充postman,我用APIpost干嘛?

要不就是不理,你要解决不了,你至少说一句,这态度真是绝了


这个事情,我会到各大技术平台发表

关于此产品的服务问题
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  • Simon
  • 2021-10-13 提问

3 个回答

这边客服只是建议您把接口都移到一个目录里,然后在导入到我们软件中,并没有让您去充postman,让您觉得我们服务态度不好了这边给您道个歉。实在不好意思了亲

而且可能是因为网络问题,您的聊天记录截图和我们客服这边收到的不太一致。
关于此产品的服务问题
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而且我们毕竟和postman是二款不同的软件,涉及到二个不同的系统和环境,目前对postman导入数据的机制我们软件只支持postman2.1版本的项目数据。最后还是非常感谢您选择我们的产品,您目前的问题我们这边还是建议在您postman的workspace中把所有需要导出的接口数据放到一个目录内,然后在导入到我们软件中,移动接口位置应该是不需要收费的亲。

我从头到尾都不觉得你们是和postman一样的产品,,

说话也可以不用那么官方,我不充postman,怎么按照你们的方式去做对吧,,,

我只是希望你们能不能提供一下技术支持,哪怕你们回答说,暂时不支持,,可能会到下个版本有发布等等,都是OK的;;;

但是你们的所谓工单,也不是你们公司专人负责的,第一次看到这种性质的工单,,

第二,我问客服,你有问下后台么,这个问题 很难吗?

现在已经不是比产品质量和服务的时代了么????虽然钱不多,但是你作为用户,,

如果你去充了postman,那还用APIpost吗?那我是不是可以问一句,你是不是可以退钱,虽然这不是目的,我的目的只是解决问题,和得到一些有正向帮助的沟通,但是你们怎么还在玩文字游戏啊!!!!

  • Simon
  • 2021-10-13 回答
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